Terma & Syarat group44

1. Terma Umum

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh group44, anda bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki tidak menggunakan platform group44.

group44 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang merangkumi slot online, live casino, taruhan sukan dan permainan arked. Perkhidmatan ini ditawarkan khusus kepada pemain yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

group44 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan mengenai sebarang pindaan yang signifikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan group44, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang untuk terlibat dalam aktiviti perjudian dalam talian di bidang kuasa anda.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Tidak mewakili pihak ketiga atau mendaftar bagi pihak orang lain.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini.

group44 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran tanpa memberikan sebab. Keputusan group44 berhubung kelayakan pemain adalah muktamad dan mengikat.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun sahaja di group44. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau maklumat pembayaran yang berbeza — merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki menyediakan maklumat berikut yang tepat dan sah:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit yang sah dan berdaftar atas nama anda.

group44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad, pasport atau dokumen sokongan lain. Keengganan untuk menyediakan dokumen yang diminta boleh mengakibatkan akaun digantung sementara atau ditutup secara kekal.

4. Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di group44 diproses melalui kaedah pembayaran yang telah ditetapkan. Pemain bertanggungjawab memastikan maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat dan milik mereka sendiri.

group44 menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), Boost, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) kecuali transaksi kripto yang diukur mengikut kadar pertukaran semasa.

Pengeluaran wang akan diproses dalam masa 1 jam selepas permintaan diluluskan. group44 berhak meminta pengesahan tambahan untuk sebarang transaksi pengeluaran yang dianggap memerlukan semakan lanjut. Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan.

5. Terma Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh group44 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan had masa yang ditetapkan. Pemain digalakkan membaca syarat bonus dengan teliti sebelum menerima sebarang tawaran promosi.

Bonus Alu-aluan (Welcome Bonus):

• Padanan 100% untuk deposit pertama, sehingga maksimum RM1,000.
• Syarat pertaruhan: 20x jumlah bonus sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Contoh pengiraan: Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Syarat pertaruhan RM100 × 20 = RM2,000.
• Contoh kedua: Deposit RM2,200 → Bonus RM1,000 → Baki RM3,200 → Syarat pertaruhan RM1,000 × 20 = RM20,000.

group44 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan perlindungan (hedging), penggunaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus, atau sebarang aktiviti yang dianggap bertentangan dengan semangat tawaran promosi.

Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan akan tamat secara automatik. Sebarang kemenangan yang terhasil daripada bonus yang telah tamat tempoh tidak boleh dituntut.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di group44 dikendalikan mengikut peraturan dan piawaian yang ditetapkan oleh pemaju permainan masing-masing. Keputusan permainan adalah muktamad dan mengikat. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan group44 dalam tempoh 24 jam selepas kejadian.

group44 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang berlaku akibat masalah teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, gangguan pelayan pemaju permainan pihak ketiga, atau kegagalan sistem pembayaran. Dalam situasi sedemikian, group44 akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil dan telus.

• Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• group44 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang dibuat berdasarkan kelemahan teknikal atau ralat dalam sistem.
• Nilai jackpot yang dipaparkan adalah anggaran dan boleh berubah sehingga jackpot dimenangi secara rasmi.

7. Penggantungan & Penutupan Akaun

group44 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun yang:

• Melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Menggunakan lebih daripada satu akaun atau berkongsi akaun dengan pengguna lain.
• Gagal memenuhi syarat pengesahan identiti yang diperlukan.
• Terdapat bukti manipulasi atau penyalahgunaan sistem permainan atau promosi.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan group44 melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki yang sah dan boleh dikeluarkan akan dikembalikan kepada pemain mengikut prosedur standard.

8. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, group44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan.
• Gangguan atau ketidaksediaan perkhidmatan akibat penyelenggaraan atau gangguan teknikal.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
• Tindakan pihak ketiga yang berada di luar kawalan group44.

group44 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memastikan ketersediaan perkhidmatan yang tinggi dan akan memaklumkan pemain mengenai sebarang penyelenggaraan yang dirancang.

9. Pindaan Terma

group44 berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bagi pindaan yang memberi kesan signifikan kepada hak pemain, group44 akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan dikuatkuasakan.

Notis pindaan akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau dipaparkan sebagai pengumuman dalam platform. Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform group44 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemaskini.

10. Undang-undang Berkaitan & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa tempat group44 memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi mereka. group44 tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatannya adalah sah atau tersedia di semua bidang kuasa.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut sahaja yang akan dianggap terbatal dan selebihnya terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.